UUDISED

10 globaalset trendi kommunikatsiooni valdkonnas

Dr. sc. comm. Olga Kazaka
A. W. Olsen & Partners partner, Läti ülikooli dotsent
Aasta kõige tähtsamaks sündmuseks avalike suhete valdkonnas on saanud peamise rahvusvahelise auhinna IPRA Golden World Awards andmine. Selle auhinna laureaate tunnustatakse kõige parimateks kommunikeerijateks. Tänavu oli konkursile esitatud sajad kommunikatsioonikampaaniaid 64 maailmariigist. Huvipakkuv on see, et vaid 44% võitjatest tuli Euroopast, sealhulgas ka Läti kommunikatsioonibüroo A. W. Olsen & Partnerid kampaania. Allpool pakun teile kõige märkimisväärseid trende, mis valitsevad praegu kommunikatsiooni valdkonnas ja kajastuvad selle aasta kampaaniates. 1.Võitlus usalduse eest Hulk kampaaniaid keskendus usaldusele. Paljudes riikides kaotavad inimesed usalduse valitsuse, kohalike omavalitsuste, organisatsioonide ja meedia vastu. Lisaks sellele üha enam organisatsioone on sunnitud integreerima valeinformatsioonvastast võitlust oma suhtlusstrateegiasse. 2. Arvamusliidrid Mitte ainult organisatsioonid ise, vaid ka arvamusliidrid mängivad üha suuremat rolli võitluses usalduse eest, aidates väljastpoolt edastada sõnumeid konkreetsetele sihtrühmadele, jagades oma volitusi organisatsiooniga. Nad ei pruugi alati olla kaasaegsed mõjutajad või mõjutajad sotsiaalvõrgustikes: on olemas kampaaniaid, kus arst, vaimulik või muusik on ideaalseks arvamusliidriks. 3. Avalike suhetepiiride laiendamine Avalikud suhted võivad nüüd avaldada mõju mitte ainult organisatsioonide mainele, vaid ka nende finantstulemustele. Lisaks soovivad organisatsioonid üha sagedamini muuta oma harjumusi ja vaateid kommunikatsioonivahendite abil selle asemel, mitte aga teavitavad võimalikult laia kuulajaskonda. 4. Suurem rõhk sotsiaalsele vastutusele Tänavu on varasemast rohkem tõusnud sotsiaalselt orienteeritud ja ettevõtete sotsiaalse vastutuse seotud kampaaniate arv. Ilmselt on jätkusuutlik areng on saanud moetrendiks. Praegu on ettevõtetele tähtis, et sõnad ühtiksid nende tegudega — et organisatsioonid oleksid sotsiaalselt vastutustundlikud mitte ainult oma kampaaniates, vaid ka praktikas. 5. Keskenduge naistele Märkimisväärselt on kasvanud sellised teavituskampaaniad, mis üles tõstavad naiste õigustega ...

Läti liiklusohutuskampaania on pälvinud maailma mainekaima PR-auhinna

Läti liikluskindlustuse pakkujate büroo (edaspidi — LTAB) kampaania „Mobiilsed sammud ohututele teedele” (Three Steps to Safe Roads)sai 2018. aastal kuldpreemia maailma suurimas avalike suhete konkursis IPRA Golden Worlds Awards traditsioonilise ja uue meedia 2019.a. kasutuselevõtu valdkonnas. 23 riigist pärit rahvusvaheline võistlusžürii kiitis LTAB kampaania ainulaadsust ja selle võimekust võtta kasutusele uusi tehnoloogiaid autojuhtide igapäevaelu parendamiseks. „Tänavu konkureeris LTAB kampaania sadade teiste kommunikatsioonikampaaniatega 64 maailmariigist. Meil on hea meel, et valdkonnaspetsialistid ja –žürii on kõrgelt hindanud meie organisatsiooni saavutusi võrreldes selliste maailmakuulsate ettevõtetega nagu seda on Google, Adidas, Coca Cola, Aramco, Ford, Lukoil ja paljud teised. See tõestab seda, et meie siin Lätis suudame luua tooteid ja teenuseid, mida kõrgelt hinnatakse ka mujal maailmas,” ütleb LTAB juhatuse esimees Jānis Abāšins. „Maailma juhtivad teadlased avaldavad oma uurimistööd rahvusvahelistes eelretsenseeritavates ajakirjades. Kommunikatsioonispetsialistide kõrgeimaks hinnanguks on aga rahvusvaheline auhind IPRA Golden World Awards. Juba teist aastat järjest on meie agentuurile omistatud auhind sel mainekal konkursil. See aina suurendab motivatsiooni otsida uusi tõhusaid ja loomingulisi lahendusi kommunikatsiooniülesannetele”,  ütleb Olga Kazakas, kommunikatsioonibüroo AWOlsen & Partners partner. Kampaania video: https://ej.uz/3StepsToSafeRoads Golden World Awards for Excellence preemiast Iga-aastase preemia IPRA Golden World Awards asutas Rahvusvaheline Avalike Suhete Assotsiatsioon (IPRA) aastal 1990 ja see preemia hindab parimaid kommunikatsiooniprojekte kogu maailmast. Auhinna saajad on eriti uhked selle tunnustamise üle, et nende projektid vastavad avalike suhete rahvusvahelistele juhtivatele standarditele. Riigi- ja regionaalsete konkursside suure arvu taustal on üksnes GWA maailma taseme preemia.

A.W.Olsen & Partners’i ja Läti Mootorsõidukite Kindlustajate Büroo kampaania sai prestiižikaima auhinna avalike suhete valdkonnas

Läti kommunikatsiooniagentuur A.W.Olsen & Partners sai avalike suhete valdkonna suurima globaalse preemia IPRA Golden World Awards (GWA) 2019 laureaadiks nominatsioonis “traditsioonilise ja uue meedia integreerimine”. Auhind anti kampaania “3 sammu ohutuse poole Läti teedel”, mis töötati välja ja viidi ellu Läti Mootorsõidukite Kindlustajate Büroo tellimusel. IPRA GWA preemia hindab peaaegu kolmekümne aasta vältel parimaid kommunikatsiooniprojekte kogu maailmast, arvestades selliseid kriteeriumeid nagu projekti keerukus, loomingulisus ja ainulaadsus kogukonna, riigi, regiooni või isegi terve maailma mastaapides. „Tundub, et tänavu tegi konkurss sammu edasi. Me näeme aina loomingulisemat sotsiaalvõrgustike kasutamist ja silmapaistvat loomingulisust,“ märgib Svetlana Stavreva, Rahvusvahelise Avalike Suhete Assotsiatsiooni (inglise k International Public Relations Association, IPRA) president ja žürii esinaine. „Maailma suurimad kommunikeerijad võitlevad igal aastal prestiižika auhinna eest. Meie saime selle juba teist aastat järjest, mis on meie jaoks A.W.Olsen & Partners’i agentuuri kommunikatsiooni protsessidele lähenemise progressiivsuse märgiks. Nõnda kasutasime kampaanias, mis tänavu auhinna sai, sõnumi fokuseerimist, disainmõtlemist, protsesside lihtsustamiseks mõeldud innovatsioonide sisseviimist, provokatsiooni ja andmete analüüsi. See võimaldas meil rääkida arusaadavalt keerulisest ja mitte kõige põnevamast teemast, mis on seotud sõidukiga kahju tekitamisest tuleneva tsiviilvastutuse kohustusliku kindlustusega. Pole ime, et žürii märkis meie kampaanias tasakaalukust uute ja traditsiooniliste kanalite vahel, kuna meie osutasime erilist tähelepanu sellele aspektile, mõistes, et selles peitub kaasaegsete kampaaniate oluline edu,” märgib A.W.Olsen & Partners agentuuri partner Olga Kazak. Läti Mootorsõidukite Kindlustajate Büroo (LMKB) juhatuse esimees Jānis Abāšins: „Meil LMKBis on väga hea meel, et A.W.Olsen & Partners valis osalemiseks sellel prestiižikal konkursil LMKB kampaania, mis ...

Läti Vabariigi Rahandusministeeriumi kommunikatsioonikampaania #Atkrāpies! tunnistati maailma parimaks

Läti Vabariigi Rahandusministeerium ja kommunikatsiooniagentuur A.W.Olsen & Partners said kõrgeima auhinna IPRA Golden World Awards (GWA) 2018 avalike suhete valdkonnas riigisektoriga töötavate agentuuride nominatsioonis. Auhind anti kelmuse vastu võitlemiseks mõeldud liikumise #Atkrāpies! (#FraudOff) kontseptsiooni ja kommunikatsioonikampaania eest. Nimetatud liikumise raames võitlevad kelmuse vastu selle erinevates ilmingutes mitukümmend riiklikku, mitteriiklikku ja äriorganisatsiooni. IPRA GWA preemia hindab kolmekümne aasta vältel parimaid kommunikatsiooniprojekte kogu maailmast, arvestades selliseid kriteeriumeid nagu keerukus, loomingulisus ja ainulaadsus kogukonna, riigi, regiooni või isegi terve maailma mastaapides. Aastal 2018 võistles Läti kampaania #Atkrāpies! oma nominatsioonis sadade teiste kampaaniatega kogu maailmast, ent finaali pääsesid 42 kampaaniat riigisektori jaoks. Koos Läti esindajatega said IPRA GWA auhinna erinevates kategooriates ka sellised organisatsioonid nagu UniCredit Bank, Aeroflot, Duracell, LEGO, Shell, KFC, maailmanäitus Astana Expo 2017, Procter & Gamble, Suurbritannia post, Dubai munitsipaalpolitsei, Hollandi Tolliteenistus, Coca-Cola jt. „#Atkrāpies! liikumine sai kahe aastaga tähtsaks sotsiaalfenomeniks Lätis. Sellega liitusid nii riigiasutused kui ka ettevõtted ja teised organisatsioonid ning samuti erinevas vanuses arvamusliidrid, kes on valmis kaasama lähedaste tähelepanu ja ütlema kelmusele „ei“. Olen veendunud, et rahvusvaheline tunnustus inspireerib meid kui liikumise algatajaid jätkama tegutsemist, et #Atkrāpies!’st ja sellega liitumise võimalusest saadaks teada mitte üksnes Lätis, vaid ka selle piiride taga,“ märgib Jana Salmiņa,Rahandusministeeriumi riigisekretäri asetäitja maksude administreerimise ja varimajanduse vastu võitlemise küsimustes. „Tõhusad kommunikatsioonikampaaniad tekitavad arutelusid ja panevad inimesi mõtlema ja muutma oma käitumist. See on iseloomulik #Atkrāpies! liikumisele, pole juhuslik, et rahvusvahelised eksperdid märkasid selle potentsiaali. Seda enam, et see pole ühekordne kampaania, vaid liikumine, mis areneb juba mitmendat aastat ja ühendab sadu organisatsioone nii riigi- ...

Agentuur A.W.Olsen & Partners lõi maailma parima kampaania riigisektori jaoks

Läti kommunikatsiooniagentuur A.W.Olsen & Partners sai avalike suhete valdkonna suurima globaalse preemia IPRA Golden World Awards (GWA) 2018 laureaadiks nende agentuuride nominatsioonis, kes töötavad riigisektoriga. Auhind anti kelmuse vastu võitlemiseks mõeldud liikumise #atkrāpies (#FraudOff) kontseptsiooni ja kommunikatsioonikampaania eest – nimetatud liikumise raames võitlevad kelmuse vastu selle erinevates ilmingutes mitukümmend riiklikku, mitteriiklikku ja äriorganisatsiooni. IPRA GWA preemia hindab peaaegu kolmkümmend aastat kommunikatsiooniprojekte kogu maailmast, arvestades selliseid kriteeriumeid nagu keerukus, loomingulisus ja ainulaadsus kogukonna, riigi, regiooni või isegi terve maailma mastaapides. „Aastal 2018 nägime meie suurepäraseid finaliste. Konkursile esitatud töödes nägime metoodilist lähenemist, suurepärast planeerimist ja loomingut,“ märgib Rahvusvahelise Avalike Suhete Assotsiatsiooni ehk IPRA president Bart de Vries. „Niivõrd prestiižika auhinna saamine, mille eest me võistlesime maailma tasemel kõige tugevamate kommunikaatoritega, kinnitab agentuuri A.W.Olsen & Partners püsiva seisukoha õigsust, mis seisneb selles, et riigijuhtimise valdkond mitte üksnes võib, vaid ka peab kasutama oma kommunikatsioonis kaasaegseid ja progressiivseid lähenemisi. Me oleme uhked, et see on riigisektori jaoks juba meie mitmes idee, mis saab kõrgeima auhinna prestiižikal rahvusvahelisel konkursil,“ märgib A.W.Olsen & Partners agentuuri partner Olga Kazak. „#atkrāpies liikumise loomise ja arendamisega tõestasime, et jõudude ühinemise teel saame palju saavutada – väljendada oma suhtumist kelmuse suhtes ja kutsuda selleks üles ümbritsevaid inimesi. Liikumise pikaajaline ülesanne on jõuda meie riigis null-tolerantsuseni kelmuse suhtes. Oleme väga rahul koostööga ja hindame kõrgelt professionaalset tunnustust. See innustab meid mitte peatuma saavutatul ja arendama ideed laiemalt,“ rõhutab Läti Rahandusministeeriumi riigisekretäri asetäitja Jana Salmiņa. #atkrāpies kampaania video Konkursile esitatud projekte ...

Projekt „Celebrity box“ sai prestiižika rahvusvahelise auhinna „Mi:t&links. Baltic Communication Awards 2018“ konkursil

Kommunikatsiooniagentuuri A.W.Olsen & Partners projekt Celebrity box sai auhinna iga-aastasel Baltimaade konkursil „Mi:t&links. Baltic Communication Awards 2018“ kategoorias „Digital communication“. Patenteeritud bränd Celebrity box eksisteerib juba üle kahe aasta – sellel perioodil osales projektis enam kui 20 erinevat brändi. „Celebrity box on projekt, mis annab võimaluse huvitavatele ja tähelepanuväärsetele toodetele ja teenustele jõuda Läti edukate ja kuulsate inimeste kätte,“ kommenteerib projekti idee autor, A.W.Olsen & Partners partner Olga Kazak. „Projekti raames komplekteeritakse kord 3 kuu jooksul temaatilisi kingituste komplekte, mida saavad regulaarselt Läti sotsiaalvõrgustikes populaarsed isikud: muusikud, blogijad, sportlased, näitlejad, telestaarid.“ Celebrity box saajaid valitakse hoolikalt eri kriteeriumide järgi, selliste nagu kaasamise koefitsient, reaalsete jälgijate arv, robotite ja mass follower’ite puudumine. Peale selle osutatakse eri tähelepanu Läti jälgijate osakaalule. „Meie arendused koostöös mõjuisikutega tagavad hiilgavad tulemused projektis osalejatele,“ lisab projekti idee autor. „Celebrity box tekitab katkematult ažiotaaži ühiskonna sees: me saame regulaarselt küsimusi selle kohta, kuidas saada või osta karbikest, ent projekt on eksklusiivne ja Celebrity box’i soetada ei saa. Kommunikatsiooniagentuur A.W.Olsen & Partners alustas oma tegevust aastal 2005, pakkudes oma klientidele kommunikatsiooni- ja turundusteenuseid. Agentuuri klientideks said sellised ettevõtted nagu Kaspersky Lab, L’Oreal Baltic, Zepter, WizzAir, ELVI, Mikrotik, Läti Sõidukite Kindlustajate Büroo, Läti Vabariigi Finantsministeerium jt.

Kvaliteet, mitte hulk: miks blogijatele peaks tekitama muret see, kes on nende fännid

Kes on süüdi? Instagrami igale kasutajale anti teatud arv võimalusi osta endale like’e ja fänne – erinevaid like’e „paljundavad“ kontorid vormistavad aktiivselt tellimusi Instagramis, kirjutavad teateid võrgus ja e-postile, pakkudes oma teenuseid. Mõnda meelitavad nende pakkumused, mõni ignoreerib neid, unustades need oma tellijate hulgast eemaldada. Nii esimesed kui ka teised käituvad erinevalt, aga riskivad võrdselt – robotitega kasutajakontodel langeb engagement rate armutult. Tänapäevane Instagram on roboteid täis: küüned Cesvainest, burgerite müüjad Šiauliaist, Louis Vuitton kotid Pärnust, fännide „paljundajad“. Robotid vormistavad tellimusi valimata, k.a tellivad Teie uudiskirju. Mõned profiilid teevad seda ise, mõningaid aitavad „paljundajad“, kui kasutaja sattus nende teenuste kiusatusse. Pole niivõrd tähtis, kuidas robotid profiilis tekivad, tähtis on see, milliste tagajärgedeni see viib. Robotid (nii kotid, burgeriputkad kui ka näiteks „av195639” moodi nimedega kasutajad) ei ole aktiivsed – ei pane like’e ega kommenteeri. Erand – kui vormistavad end Teie fänniks, siis võivad panna like’id mõnele postitusele n-ö viisakuse mõttes automaatrežiimis, ja ongi kõik. Seejärel ripuvad nad kasutaja profiilis kasutu koormana. Ning kuigi pealtnäha follower’ite hulk näeb kena välja, ei kao peamine probleem kuhugi – need on Instagrami algoritmid. Kui Teie avaldate uue postituse, siis näidatakse seda algselt Teie fännide piiratud hulgale. Ning kui see väike valim võttis Teie postituse hästi vastu, siis näidatakse seda Teie ülejäänud fännide maksimaalsele hulgale. Aga kui mitte, siis üksnes väike osa neist näeb Teie postitust ja sellest lähtudes saate Teie vähem like’e ja kommentaare. Tundub, et mis robotid siia puutuvad? Kujutagem ette, et meil ...