Новости

Качество, а не количество: почему блогеров должно беспокоить, кто на них подписывается

Кто виноват? Каждому пользователю Instagram представлялось энное количество возможностей купить себе лайки и подписчиков – различные конторы-накрутчики активно подписываются в Instagram, пишут личные сообщения в сети и на е-мейл, предлагая свои услуги. Кто-то соблазняется на их предложения, кто-то игнорирует, забывая удалить из своих подписчиков. И те, и другие ведут себя по-разному, но одинаково рискуют – у аккаунтов с ботами безжалостно падает engagement rate.

Нынешний Instagram заполонен ботами: ногти из Цесвайне, бургерные из Шяуляя, сумочки Louis Vuitton из Пярну, накрутчики подписчиков. Они подписываются на всех без разбора, включая и вас. Некоторые профили делают это сами, некоторых нагоняют «накрутчики», если пользователь соблазнился их услугами. Как боты появляются в профиле не так важно, важно, какие последствия это за собой влечет.

Боты (и сумочки, и бургерные, и пользователи под логинами вроде av195639) не активны – не лайкают и не комментируют. Исключение – когда подписываются на вас, могут пролайкать пару постов для приличия в автоматическом режиме, на этом все. Потом они будут висеть в профиле пользователя мертвым грузом. И, хотя с виду количество фолловеров выглядит прилично, главная проблема никуда не уходит – это алгоритмы Instagram. Когда вы выкладываете новый пост, он будет показан изначально ограниченному количеству ваших подписчиков. И если эта маленькая выборка приняла ваш пост хорошо, то он будет показан максимальному количеству оставшихся подписчиков. А если нет, то лишь малая часть из них увидит ваш пост и, соответственно, вы получите меньше лайков и комментариев.

Казалось бы, причём тут боты. Давайте представим, что у нас есть аккаунт с 1000 подписчиков, мы сделали новый пост и он был показан для начала 100 нашим подписчикам, 80 аккаунтов из которых – боты, которые ленту не смотрят, поскольку им это совершенно не нужно, и они никак не отреагируют на пост. Из оставшихся 20 аккаунтов – только треть лайкнет пост. В результате получаем 7 лайков из 100 возможных, что приводит к тому, что пост не будет показан оставшейся части вашей аудитории.

А что, если в нашем аккаунте ботов нет и выборка из 100 подписчиков – это целиком живые аккаунты, за которыми стоят реальные люди? Если также, как и в первом случае, каждый третий лайкнет наш пост, и мы получим 33 лайка после первоначальной демонстрации поста, что куда убедительнее, чем 7, тогда алгоритмическая лента Instagram покажет этот пост большему количеству подписчиков. А это означает, что количество лайков будет активно расти.

И что делать? Чтобы избавиться от ботов, надо сделать следующие шаги (как бы ни было больно избавляться от трети своих подписчиков (а то и больше):

Способ 1: Он одновременно и самый простой, и самый нудный. Надо открыть список своих подписчиков и, методично просматривая аккаунты каждого из них, блокировать ботов. В первый раз это займет очень много времени, но впоследствии можно будет блокировать подписавшихся ботов, как только они появляются, что займет все лишь пару минут.

Способ 2: Для тех, кто не любит долго возиться, первым делом надо привязать свой аккаунт к Дашборду сервиса Livedune.com или Livedune.ru (в зависимости от языка, на котором вам проще работать – английском или русском) с помощью кнопки “Добавить свой аккаунт”. Через некоторое время станет доступен “Анализ аудитории”.

Для примера привяжем аккаунт рядового пользователя, у которого 252 подписчика и 129 постов. Открываем “Анализ аудитории” и смотрим на график “Досягаемость”, если он выглядит, как на скриншоте ниже (обращаем внимание на графу “Низкая”), то надо заняться исправлением положения вещей:

8


















По соседству с этим графиком можно увидеть, кто же ваш подписчик:

9





















И где он живет:
10


















Ниже на той же странице есть дополнительный график «Подписки подписчиков». Нас интересуют графы от 1000 и выше – это и есть в большинстве своём боты. Даже если это и реальный человек, просто подписанный на множество аккаунтов, то вероятность того, что он увидит ваш пост, в то время как он подписан на 1000 или 2000 человек, очень мала – пост просто потеряется в его ленте.
В лучшем варианте следует убирать всех подписчиков, у которых больше 500 подписок.
11





















Если у вас подписчиков много, то можно воспользоваться сервисами, позволяющими автоматизировать блокировку (например, 1mlnlks.com, instaplus.me, socialkit.ru и т.д.), но будьте внимательны, вам придётся вводить в эти сервисы свой пароль от аккаунта, и это повышает шансы блокировки уже вашего аккаунта. У многих сервисов есть пробный период, которого вполне хватит, чтобы заблокировать ботов бесплатно.
К сожалению, подобные сервисы сейчас испытывают трудности и блокируются Instagram, поэтому есть вероятность, что придется использовать первый вариант чистки своего профиля.
Для того чтобы получить список аккаунтов, которые надо заблокировать, необходимо выгрузить список всех подписчиков нажатием следующей кнопки:

12












На выходе получим примерно вот такой файл:
6


















Первым делом удалим лишние столбцы, оставив только Логин, ID и Подписок. И перейдём на вкладку “Данные” и нажмём на кнопку “Фильтр”. В появившемся окошке вводим “1000” и в итоге получим список всех, кого нам необходимо заблокировать.
7






























Список этих пользователей можно загрузить в практически любой сервис автоматизированных действий и заблокировать их. Однако, этот процесс не был бы так интересен, если бы был слишком прост.

Ошибка 1: Слишком быстрая блокировка ботов. При стремительной блокировке (500+ подписчиков в сутки) ботов, Instagram «включает» ограничение на демонстрацию постов подписчикам, в результате, пост демонстрируется примерно 10% подписчиков, не достигая большего количества. Количество «банов» в сутки должно быть меньше количества новых подписчиков. Это убережёт профиль от возможного попадания под фильтр алгоритмов Instagram.

Ошибка 2: Блокировать тех, у кого нет профильного фото или мало постов. Есть в социальных сетях такой «редкий зверь», как неактивный в собственной коммуникации пользователь. Однако, отсутствие аватарки или малое (порой даже нулевое) количество постов не означает, что пользователь – бот. Он может оказаться очень даже активным и платежеспособным, хотя и скромным интровертом.

Off-topic: Практика показала, что ботов в ваш профиль привлекают главным образом популярные хештеги. Таким образом, от постинга популярных хештегов мы получаем не столько качественных фолловеров, сколько мертвую аудиторию. Кроме того, топовые хештеги обрастают новыми фотографиями ежеминутно (а может и ежесекундно), и получить оттуда лайки и новых фолловеров могут лишь звёзды и блогеры-миллионники.

Статья подготовлена при поддержке Livedune.com – сервиса аналитики и поиска аккаунта в социальных сетях.
Дополнительный источник: Алексей Ткачук, dnative.ru