Kes on süüdi? Instagrami igale kasutajale anti teatud arv võimalusi osta endale like’e ja fänne – erinevaid like’e „paljundavad“ kontorid vormistavad aktiivselt tellimusi Instagramis, kirjutavad teateid võrgus ja e-postile, pakkudes oma teenuseid. Mõnda meelitavad nende pakkumused, mõni ignoreerib neid, unustades need oma tellijate hulgast eemaldada. Nii esimesed kui ka teised käituvad erinevalt, aga riskivad võrdselt – robotitega kasutajakontodel langeb engagement rate armutult.

Tänapäevane Instagram on roboteid täis: küüned Cesvainest, burgerite müüjad Šiauliaist, Louis Vuitton kotid Pärnust, fännide „paljundajad“. Robotid vormistavad tellimusi valimata, k.a tellivad Teie uudiskirju. Mõned profiilid teevad seda ise, mõningaid aitavad „paljundajad“, kui kasutaja sattus nende teenuste kiusatusse. Pole niivõrd tähtis, kuidas robotid profiilis tekivad, tähtis on see, milliste tagajärgedeni see viib. Robotid (nii kotid, burgeriputkad kui ka näiteks „av195639” moodi nimedega kasutajad) ei ole aktiivsed – ei pane like’e ega kommenteeri. Erand – kui vormistavad end Teie fänniks, siis võivad panna like’id mõnele postitusele n-ö viisakuse mõttes automaatrežiimis, ja ongi kõik. Seejärel ripuvad nad kasutaja profiilis kasutu koormana. Ning kuigi pealtnäha follower’ite hulk näeb kena välja, ei kao peamine probleem kuhugi – need on Instagrami algoritmid. Kui Teie avaldate uue postituse, siis näidatakse seda algselt Teie fännide piiratud hulgale. Ning kui see väike valim võttis Teie postituse hästi vastu, siis näidatakse seda Teie ülejäänud fännide maksimaalsele hulgale. Aga kui mitte, siis üksnes väike osa neist näeb Teie postitust ja sellest lähtudes saate Teie vähem like’e ja kommentaare.

Tundub, et mis robotid siia puutuvad? Kujutagem ette, et meil on 1000 fänniga kasutajakonto, me avaldasime uue postituse ja seda näidati alguseks 100 meie fännile, kellest 80 kasutajakontot on robotid, kes ei vaata Teie uudistevoogu, sest neile pole seda üldse vaja ning nad ei reageeri kuidagi postitusele. Ülejäänud 20 kasutajakontost vaid kolmandik paneb postitusele like’i. Kokkuvõttes saame 7 like’i 100 võimalikust, mis viib sellele, et Teie auditooriumi ülejäänud osale postitust ei näidata.

Ent kui Teie kasutajakonto fännide seas pole robotid ning valim 100 fännist on täiel määral elavad kasutajakontod, millega taga on reaalsed inimesed? Kui samuti, kui esimesel juhul, siis iga kolmas paneb like’i meie postitusele ning me saame 33 like’i peale postituse esimest näitamist, mis on palju veenvam kui 7, ning Instagrami algoritmilint näitab seda postitust fännide suuremale hulgale. Ning see tähendab, et like’ide arv hakkab kasvama aktiivselt.

Ning mida teha? Robotitest vabanemiseks on vaja teha järgmised sammud (olgugi valus vabaneda kolmandikust või isegi suuremast hulgast oma fännidest):

Meetod 1: See on samaaegselt nii kõige lihtsam kui ka kõige tüütum. Vaja on avada oma fännide nimekiri ja vaadates metoodiliselt iga kasutajakontot, blokeerida robotid. Esimesel korral võtab see väga palju aega, aga hiljem saab blokeerida tellimuse vormistanud roboteid siis, kui nad alles tekivad, mis võtab vaid paar minutit.

Meetod 2: Neil, kellele ei meeldi kaua jännata, tuleb esimese sammuna siduda oma kasutajakonto Livedune.com või Livedune.ru (sõltuvalt keelest, milles on Teil kergem töötada – inglise või vene keeles) teenuse dashboard’’iga nupu „Lisada oma kasutajakonto“ abil. Mõne aja möödudes saab kättesaadavaks „Auditooriumi analüüs“.

Näiteks seome reakasutaja konto, kel on 252 fänni ja 129 postitust. Avame „Auditooriumi analüüsi“ ja vaatame graafikule „Kättesaadavus“, ning kui see näeb välja nagu ekraanipildil allpool (pöörame tähelepanu „Madal“ segmendile), siis on vaja tegelda asjade parandamisega:






















Selle graafiku kõrval saab näha, kes on Teie fänn:

























Ning kus ta elab:



















Samal leheküljel allpool on li sagraafik „Fännide tellimused“. Meid huvitavad veerud alates 1000 ja enam – need ongi enamuses robotid. Isegi kui see on reaalne inimene, kes on lihtsalt paljude kontode jälgija, siis selle tõenäosus, et ta näeb Teie postitust samal ajal, kui ta jälgib 1000 või 2000 inimese tegevust, on väga väike – postitus lihtsalt läheb tema uudistevoos kaotsi.
Parimas variandis tuleb eemaldada kõik fännid, kel on enam kui 500 tellimust.

Kui Teil on palju fänne, siis saab kasutada teenuskeskkondi, mis võimaldavad automatiseerida blokeerimist (näiteks: 1mlnlks.com, instaplus.me, socialkit.ru jne), aga olge tähelepanelik, sest Teil tuleb sisestada nendesse keskkondadesse oma kasutajakonto salasõna, mis suurendab šansse juba Teie kasutajakontot blokeerida. Paljudel sellistel keskkondadel on katseperiood, millest piisab täiesti robotite tasuta blokeerimiseks.

Paraku nendel teenuskeskkondadel on praegu raskusi ja Instagram blokeerib neid, sestap on tõenäosus, et tuleb kasutada oma profiili puhastamiseks esimest meetodit.
Selleks, et saada nende kasutajakontode nimekirja, mida tuleb blokeerida, on vaja välja laadida kõikide fännide nimekiri järgmise nupu vajutamisega:

Kokkuvõttes saame umbes sellise faili:
















Ennekõike eemaldame liigsed veerud, jättes alles üksnes Login, ID ja Tellimuste arv. Ning lähme ülemises menüüs „Andmetesse“ ja vajutame nupule „Filter“. Ilmnenud aknakeses sisestame „1000“ ja saame kokkuvõttes kõikide nende nimekirja, keda meil on vaja blokeerida.




























Nende kasutajate nimekirja saab laadida praktiliselt ükskõik millisesse automatiseeritud tegevuste teenuskeskkonda ja blokeerida need. Ent see protsess poleks niivõrd huvitav, kui olekski liiga lihtne.

Viga 1: Liiga kiire robotite blokeerimine. Robotite tormilisel blokeerimisel (500+ fänni ööpäevas) Instagram „lülitab sisse” piirangu fännidele postituste näitamisele, mille tulemusel näidatakse postitust umbes 10% fännidest, mitte jõudes suurema hulgani. Ban’ide arv ööpäevas peab olema uute fännide hulgast väiksem. See päästab kasutajakonto võimalikust sattumisest Instagram algoritmide filtrisse.

Viga 2: Blokeerida need kasutajakontod, kellel pole avapilti või on vähe postitusi. Sotsiaalvõrgustikes on selline „haruldane loom“ nagu oma kommunikatsioonis mitteaktiivne kasutaja. Ent avatar’i puudumine või väike (vahest isegi nullile vastav) postituste arv ei tähenda, et kasutaja on robot. Ta võib osutada isegi väga aktiivseks ja ostujõuliseks, kuigi tagasihoidlikuks introverdiks.

Off-topic: Praktika on näidanud, et roboteid meelitavad Teie kasutajakonto juurde peamiselt populaarsed hashtag’id. Niisiis saame populaarsete hashtag’ide postitamisest mitte kvaliteetseid follower’eid, vaid pigem surnud auditooriumi. Lisaks sellele kasvavad tipp-hashtag’id uute piltidega täis iga minut (aga võib-olla ka iga sekund) ning saada sealt like’e ja uusi follower’eid saavad vaid staarid ja blogijad, kel on miljoneid fänne.

Artikkel on ettevalmistatud Livedune.com abil. Livedune.com on sotsiaalvõrgustikes kasutajakonto analüüsimise ja otsimise teenuseid pakkuv keskkond.
Lisaallikas: Aleksei Tkatšuk, dnative.ru