„Jaga mind. Sa ju soovid omale uut iPhone 6. Elad kaua ja õnnelikult.” Laikimis- ja jagamiskampaaniad oskavad flirtida ja peibutada, aga kas Facebooki lehed, mis neid kasutavad, saavad neist ka pikaajalist kasu? Vaatame lähemalt.
Armastus esimesest pilgust
Raportid pilkavad mind: minu Facebooki lehel on 300 jälgijat ja iga uudis saab keskmiselt 1–5 laiki, kommenteerivad ainult sõbrad. Jagamis- ja laikimisvõistlus, päästa mind. Jälgijate arv suureneb, esimesed kommentaarid tulevad laikimis- ja jagamiskampaania uudisele: „No midagi ma ju pean võitma”, „Tuleb just parasjagu pühadeks”. Kampaaniauudist laigitakse rohkem kui kassipoegade, laste või pulmapilte – ehk siis aktiivselt!
Kui roosad prillid eest kukuvad
Facebooki lehe jälgijate arv suurenes kuuga 2700-ni, aga viimaste uudiste laikide arv jääb vahemikku 1 kuni 9. Miks nii vähe? Kas need 2700 tõesti magavad? Uusi jälgijaid lähemalt uurides selgub, et enamik neist jälgib sadu Facebooki kontosid ja osaleb iga kuu kümnetes laikimis- ja jagamiskampaaniates. Neile 2700-le meeldib kampaania auhind, aga mitte kampaaniat tegev leht või selle sisu.
EdgeRank
Facebook näitab lehe uut postitust mitte kõigile jälgijatele, vaid
EdgeRanki algoritmi järgi, kõigest 1/10-le kõigist jälgijatest ning viimasel ajal veel
väiksemale arvule neist. Kõige suurem arv lehe jälgijaid näeb uudist siis, kui kasutajad lehe uudist jagavad, kommenteerivad või laigivad. Kas need jälgijad, keda huvitab kampaania auhind, aga mitte leht ise või selle sisu, jagavad uudiseid, mis ei ole seotud kampaaniaga? Vaevalt küll.
Tulemused. Kui Facebooki leht meelitab ligi tuhandeid järgijaid, kes ei ole huvitatud lehest endast, vaid ainult auhinnast, tekib ebameeldiv olukord: lehe uudised jäävad tähelepanuta, neid ei jagata, kommenteerita ega laigita. Miks? Näiteks seepärast:
Facebooki lehel on 300 jälgijat, keda huvitab leht ise, ja 2700 jälgijat, keda huvitab ainult auhind. Kasutades EdgeRanki algoritmi, näitab Facebook lehe uudiseid umbes 10%-le jälgijatest. Nii näeb uudiseid ligikaudu
300 inimest (10% 3000-st). 30 nendest on huvitatud, võib-olla jagavad pilti, laigivad või kommenteerivad, aga ülejäänud 270 on lihtsalt auhinnajahtijad. See ongi vastus, miks pärast laikimis- ja jagamiskampaaniaga tuhandete uute jälgijate ligimeelitamist pole Facebooki lehel ikka õiget elu.
Soovitus
- Meelitage kasutajaid ligi kvaliteetsete uudistega: huvitava teksti ja ilusate piltidega. Uudised peavad olema sellised, et tahaksite neid ise oma Facebooki lehel jagada.
- Reklaamige uudist, kasutades funktsiooni „Boost”, ja kohandage seda nii, et uudist näidataks lehe jälgijatele ja nende sõpradele.
- Kui korraldate kampaania, siis kasutage auhinnana oma firma tooteid või allahindlust oma toodetele.
Head näited
1) Manaslecas.lv uudis videoga, mis kutsub ostma jõulukingitusi pimedalt mehelt. https://www.facebook.com/video.php?v=818116714916587
2) Swedbanki üleskutse. Kui vähemalt 1000 inimest jagab pilti, ronib tudengite sõber mööda Swedbanki fassaadi üles. https://www.youtube.com/watch?v=4eaowlOVa74
3) Snickersi uudis mõni hetk pärast seda, kui Uruguay jalgpallur hammustas MMil Itaalia kaitsja Giorgio Chiellini õlga.