NAUJIENOS

Ar nuomonės formuotojų rinkodara išgyvena brendimą?

Dr. Olga Kazaka
„A. W. Olsen & Partners“ partnerė, LU docentė
Nuomonės formuotojų rinkodaros industrijoje vykstantys procesai primena sunkų pereinamąjį laikotarpį, kai puoselėjamas ir lepinamas paauglys tampa suaugusiuoju, kuris prisiima atsakomybę ir elgiasi su vyresnio amžiaus žmonėmis kaip su bendraminčiais. Kaip vadinti šią industriją – „influencerių“, tinklaraštininkų, turinio kūrėjų, nuomonės formuotojų, skaitmeninio turinio autorių? Spręskite patys. Dabar šiuo klausimu diskutuojama daugiau nei bet kada anksčiau, o tai rodo savęs identifikavimo paieškas, kurios būdingos kiekvienai rimtai pramonei. Antrasis procesas susijęs su finansiniais santykiais. Mokesčių reforma Latvijoje panaikino arba pakeitė įprastas nuomonės formuotojų naudojamas mokesčių mokėjimo formas: patentus, autorines sutartis, labai mažas įmones. Tai rodo, kad nuomonės formuotojai taip pat turi parodyti brandą ir sukurti finansiškai aktyvias bendroves. Mes taip pat pastebime, kad plečiasi nuomonės formuotojų atrankos kriterijai. Žinoma, standartiniai kriterijai, tokie kaip sekėjų skaičius, niekur nedingo (tačiau tai jau nėra pagrindinis faktorius, nes bendradarbiavimas su nano ir mikro nuomonės formuotojais tapo stabilia tendencija), be to, svarbu sekėjų portretas (iš kur jie kilę, kokia lytis ir amžius), kibernetinio sukčiavimo požymiai ir įsitraukimo lygis (beje, dirbtinai sukeltas įsitraukomo lygis šiuo metu yra dažniausia sukčiavimo forma tarp Latvijos nuomonės formuotojų), ar pasirinkto nuomonės formuotojo įvaizdis ir bendravimo stilius atitinka reklamuojamą prekių ženklą. Tačiau vis svarbesni tampa papildomi kriterijai, tokie kaip tinklaraštininko ir prekių ženklo vertybių darnumas, o taip pat profesionalus požiūris į partnerius ir skaitytojus. Iš esmės tai taip pat susiję ir su faktu, kaip atidžiai nuomonės formuotojai tikrina skelbiamą informaciją. Rimti prekių ženklai vis dažniau atsisako bendradarbiauti su abejotinos reputacijos nuomonės formuotojais. Kitas pramonės ...

Aktyviai dalyvaujame kuriant „Riga Comm“ nuomonės formuotojų rinkodaros konferenciją

Bendradarbiaudami su „The International Exhibition Company BT“ organizuojame „Riga Comm“ nuomonės formuotojų rinkodaros konferenciją, kuri įvyks šių metų spalio 14 d. Kipsaloje. Renginį pradės Olga Kazaka, mūsų agentūros „A. W. Olsen & Partners“ partnerė, kuri papasakos apie nuomonės formuotojų rinkos padėtį Latvijoje. Konferencijos metu bus kalbama apie dabartines ir būsimas nuomonės formuotojų rinkodaros tendencijas – nuo bendradarbiavimo formų ir informacijos pateikimo iki finansinių santykių organizavimo aspektų. Renginys bus informatyviai naudingas turinio kūrėjams ir nuomonės formuotojams, taip pat prekių ženklų ir agentūrų atstovams. Konferencijoje pranešėjai dalinsis sėkmingos ir ne tokios sėkmingos nuomonės formuotojų rinkodaros patirties istorijomis, o taip pat kalbės aktualiomis teisėkūros, mokesčių ir sąžiningos komercinės praktikos temomis. Renginio metu turinio kūrėjai turės galimybę susitikti su prekių ženklų atstovais ir užmegzti naujus verslo ryšius. Daugiau informacijos apie renginį: https://rigacomm.com/lv/.

Latvijos komunikacijos kampanija apie nuomonės formuotojų rinkodarą tapo tarptautinio viešųjų ryšių konkurso sensacija

Latvijos komunikacijos agentūra „A. W. Olsen & Partners“ pateko tarp geriausių agentūrų didžiausiame viešųjų ryšių konkurse „IPRA Golden World Awards (GWA) 2021“ ir laimėjo net tris apdovanojimus. Šiuos apdovanojimus pelnė komunikacijos kampanija „Esi reāls!“ („Būk tikras!“), kuri buvo sukurta Latvijos vartotojų teisių gynimo centrui, siekiant padėti auditorijai kritiškiau suvokti socialinių tinklų turinį, o taip pat skatinti nuomonės formuotojus ir su jais dirbančius prekių ženklus neklaidinti vartotojų. Kampanija „Esi reāls!“ („Būk tikras!“) tarptautinio pripažinimo sulaukė tradicinių ir naujų žiniasklaidos formų integracijos, socialinės žiniasklaidos ir nuomonės formuotojų rinkodaros kategorijose. Šiais metais „A. W. Olsen & Partners“ tapo vienintele Latvijos agentūra, kuri pelnė šį prestižinį apdovanojimą. „Aš labai didžiuojuosi mūsų ir „A. W. Olsen & Partners“ darbu įgyvendinant „Esi reāls!“ („Būk tikras!“) kampaniją. Mūsų raktas į sėkmę – tai, kad mes, kaip viešoji įstaiga, drąsiai sutelkėme dėmesį į nuomonės formuotojų rinkodarą ir vartotojų apsaugą, o „A. W. Olsen & Partners“ padėjo perduoti svarbias žinutes plačiajai auditorijai. Be to, buvome įvertinti tarptautiniu mastu! Tačiau mes puikiai suprantame, kad dar daug reikia nuveikti, norint patobulinti šią rinkodaros sritį, todėl ir toliau dirbsime prie šios idėjos“, – teigė Baiba Vitolina, Latvijos vartotojų teisių gynimo centro direktorė. „Nuomonės formuotojų rinkodaros sritis susiduria su daugybe iššūkių, kuriuos svarbu sistemingai išspręsti. Vienas iš jų – įmonių ir nuomonės formuotojų santykių skaidrumas. Trys apdovanojimai svarbiausiame tarptautinio lygio konkurse tik patvirtina, kad šis klausimas aktualus ne tik Latvijoje. Mes ir toliau dirbsime kurdami nuomonės formuotojų rinkodaros industriją. Kalbėsime ne tik apie ...

Ar jumis galima pasitikėti?

Dr. sc. comm. Olga Kazaka
„A. W. Olsen & Partners“ partnerė, „Первая книга о PR“ knygos autorė, Latvijos universiteto docentė
Pasitikėjimo dinamika Jeigu manęs paprašytų įvardyti šiuolaikinę korporatyvinės komunikacijos formulę, sakyčiau, kad organizacijos pritraukia auditorijos dėmesį siūlydamos emocijas ir įspūdžius, tačiau tą dėmesį išlaiko tik pasitikėjimas. Šiame kontekste mes matome įdomią dinamiką. 2020 m. pavasarį, prasidėjus COVID-19 pandemijai, tarptautinė „Edelman Trust Barometer“ apklausa parodė, kad išaugo pasitikėjimas nevyriausybinėmis organizacijomis, žiniasklaida, verslu ir vyriausybėmis. Praėjo metai ir akivaizdu, kad tai buvo tik trumpalaikis efektas, nes nauji duomenys aiškiai rodo, kad situacija pasikeitė. 2021 m. pradžioje to paties tyrimo duomenys atskleidė, kad sumažėjo pasitikėjimas žiniasklaida, nevyriausybinėmis organizacijomis ir viso pasaulio vyriausybėmis. Be to, matyti, kad pasitikėjimas tradicine ir socialine žiniasklaida kaip informacijos šaltiniais tapo mažiausias per pastaruosius 9 metus. Pasitikėjimo krizės ženklai pastebimi ir Latvijoje. „Kantar“ tyrimas rodo, kad žmonės vis labiau nori grįžti prie tokio gyvenimo, koks jis buvo prieš pandemiją, ir vis mažiau nori laikytis karantino ribojimų. Respondentai dažniau išreiškia nepasitenkinimą vyriausybe ir ragina imtis aktyvių veiksmų kilusioms problemoms spręsti. Įdomu tai, kad, kaip rodo tyrimas, vilties ir pasitikėjimo vektorius dabar persikėlė į įmones. Ši kategorija pasirodė esanti vienintelė, kurioje neatsispindėjo dramatiškas pasitikėjimo indekso kritimas. Tuo pačiu išsiplėtė lūkesčių spektras. Pavyzdžiui, tikimasi, kad verslo lyderiai kalbės ir aktyviai dalyvaus spręsdami įvairias socialines problemas, kurios nėra tiesiogiai susijusios su jų verslu. Y ir Z kartos pabrėžia, kad pandemijos metu jiems svarbu, kiek socialinės atsakomybės rodo skirtingos įmonės. Tai tampa svarbiu kriterijumi renkantis produktus ar paslaugas. Be to, itin teigiamai vertinama parama vietos bendruomenei ir įvairių vietos problemų sprendimas. Lyderių ir komunikatorių ...

„A.W. Olsen & Partners“ agentūra pateko tarp „European Excellence Awards2019“ konkurso finalininkų

Latvijos komunikacijos agentūra  „A.W. Olsen & Partners“  pateko į didžiausio Europos ryšių su visuomene apdovanojimų konkurso „European Excellence Awards 2019“ finalą. Agentūra buvo nominuota dviejose konkurso kategorijose: „Vyriausybinės agentūros ir partijos“ ir „Estija, Lietuva, Latvija“. Kompetentinga komisija labai teigiamai įvertino „A.W.Olsen & Partners“ agentūros projektą „Trys žingsniai link eismo saugumo Latvijoje“, kuris buvo parengtas ir įgyvendintas Latvijos transporto priemonių draudikų biuro (LTAB) užsakymu, bei kampaniją „Youtuberiai prieš sukčiavimą“, kuri buvo įgyvendinta vykdant #Atkrāpies! / #FraudOff! judėjimą ir bendradarbiaujant su Latvijos Respublikos finansų ministerija. Svarbu paminėti, kad abu projektai jau yra pripažinti tarptautiniu lygiu.  #Atkrāpies! / #FraudOff! judėjimas gavo keletą tarptautinių apdovanojimų: Aukščiausias apdovanojimas viešųjų ryšių konkurse „IPRA Golden World Awards(GWA) 2018“, kurį agentūra pelnė viešojo sektoriaus bendradarbiavimo kategorijoje; Tarptautinis „European Excellence Awards“ konkurso apdovanojimas; Pirmoji vieta „Eventiada IPRA GWA 2018“ socialinių projektų kategorijoje. O kampanija „Trys žingsniai link eismo saugumo Latvijoje“ laimėjo aukso apdovanojimą didžiausiame pasaulyje viešųjų ryšių konkurse „IPRA Golden World Awards2019“. Kampanija apdovanojimą pelnė tradicinių ir naujų žiniasklaidos formų integracijos kategorijoje. Šių kampanijų vaizdo klipus galite peržiūrėti čia: https://ej.uz/FraudOff_2018_case https://ej.uz/3StepsToSafeRoads Apie „European Excellence Award“ Nuo 2007 m. prestižiniai „European Excellence Award“ apdovanojimai yra įteikiami už išskirtinius pasiekimus viešųjų ryšių ir komunikacijos srityse. Tarptautinė žiuri vertina konkurso dalyvius įvairiose kategorijose: nuo vidinės komunikacijos iki viešųjų ryšių projektų. Šių apdovanojimų tikslas – atkreipti dėmesį į geriausius komunikacijos ir viešųjų ryšių darbo pavyzdžius visoje Europoje.

10 globalių komunikacijos srities tendencijų

Dr. sc. comm. Olga Kazaka
A. W. Olsen & Partners partnerė, Latvijos universiteto docentė
Tarptautiniai „IPRA Golden World Awards“ viešųjų ryšių apdovanojimai – tai svarbiausias metų įvykis viešųjų ryšių srityje. Šių apdovanojimų nusipelno tik pažangiausi komunikatoriai. Šiais metais konkurse dalyvavo šimtai komunikacijos kampanijų iš 64 pasaulio šalių. Įdomu tai, kad tik 44 proc. laimėtojų atkeliavo iš Europos, įskaitant ir Latvijos komunikacijos agentūros „A. W. Olsen & Partners“ kampaniją. Čia aptariamos komunikacijos srities tendencijos, kurios buvo aktualiausios šiais metais. 1. Kova už pasitikėjimą Daugybė šiuometinių kampanijų buvo orientuotos į pasitikėjimą. Daugelyje šalių žmonės praranda pasitikėjimą vyriausybe, vietos valdžia, organizacijomis ir žiniasklaida. Be to, vis daugiau organizacijų yra priverstos integruoti kovą su dezinformacija ir į savo komunikacijos strategiją. 2. Nuomonės lyderiai Dėl pasitikėjimo kovoja ne tik organizacijos, bet ir nuomonės lyderiai. Būtent jie padeda organizacijoms ir perduoda informaciją konkrečioms asmenų grupėms. Bet ne visada šį darbą atlieka populiarūs socialinių tinklų nuomonės formuotojai (angl. influencers). Yra ir tokių kampanijų, kurių metu geriausiu nuomonės lyderiu tampa gydytojas, dvasininkas ar muzikantas. 3. Viešųjų ryšių plėtra Šiais laikais viešieji ryšiai gali paveikti ne tik organizacijų reputaciją, bet ir jų finansinę veiklą. Be to, naudodamos komunikacijos priemones, organizacijos vis dažniau siekia pakeisti savo įpročius ir požiūrį, o ne tik informuoti kuo platesnę auditoriją. 4. Socialinės atsakomybės svarba Šiais metais kaip niekad padaugėjo į socialinę atsakomybę orientuotų kampanijų. Atrodo, kad darni plėtra tapo madinga. Dabar organizacijoms svarbu suderinti pažadus su darbais – būti socialiai atsakingiems ne tik savo kampanijose, bet ir praktikoje. 5. Moterys dėmesio centre Žymiai padaugėjo komunikacijos kampanijų, kurios iškelia moterų teisių problemas ...

Latvijos eismo saugumo kampanija pelnė prestižiškiausią viešųjų ryšių apdovanojimą

Latvijos transporto priemonių draudikų biuro (toliau – LTAB) kampanija „Mobilais Saskaņotais Paziņojums“ („Trys žingsniai saugesnių kelių link“) 2018 m. laimėjo aukso apdovanojimą didžiausiame pasaulyje viešųjų ryšių konkurse „IPRA Golden World Awards2019“. Kampanija apdovanojimą pelnė tradicinių ir naujų žiniasklaidos formų integracijos kategorijoje. Tarptautinė konkurso žiuri, kurią sudarė atstovai iš 23 pasaulio šalių, pagyrė LTAB kampanijos unikalumą ir gebėjimą naudoti naujausias technologijas, siekiant pagerinti vairuotojų kasdienį gyvenimą. „Šiais metais LTAB kampanija varžėsi su šimtais komunikacijos kampanijų iš 64 pasaulio šalių. Džiugu, kad pramonės profesionalai ir žiuri įvertino mūsų organizacijos pasiekimus. Apdovanojimus įvairiose kategorijose gavo ir tokios korporacijos kaip „Google“, „Adidas“, „Coca Cola“, „Aramco“, „Ford“, „Lukoil“ bei kitos. Tai tik įrodo, kad Latvijoje mes sugebame sukurti produktus ir paslaugas, kurie yra itin vertinami ir kitose pasaulio šalyse“, – sakė Jānis Abāšins, LTAB valdybos pirmininkas. „Žymiausi pasaulio mokslininkai savo tyrimus skelbia tarptautiniuose recenzuojamuose žurnaluose, o geriausius komunikacijos specialistus įvertina tarptautiniai „IPRA Golden World Awards“ apdovanojimai. Tai jau antri metai, kai mūsų agentūra yra apdovanojama aukščiausiu prestižinio konkurso prizu, kuris tik sustiprina mūsų motyvaciją ieškoti naujų, efektyvių ir kūrybingų komunikacijos iššūkių sprendimų“, – teigėOlga Kazaka, „A. W. Olsen & Partners“ komunikacijos agentūros partnerė, kuri kūrė ir įgyvendino kampaniją „Mobilais Saskaņotais Paziņojums“. Kampanijos vaizdo klipas: https://ej.uz/3StepsToSafeRoads Apie „Golden World Awards for Excellence“ Dar 1990 m. „International Public Relations Association“ (IPRA) įsteigta kasmetinė „IPRA Golden World Awards“ iniciatyva įvertina geriausius viešųjų ryšių projektus iš viso pasaulio. Nugalėtojai ypač didžiuojasi, kad jų projektai yra pripažinti bei atitinka pažangius tarptautinių viešųjų ryšių ...