Pētījums: 6 no 10 PR praktiķiem netic sociālajiem medijiem

Sociālo mediju nozīme korporatīvajā komunikācijā kopš 2007. gada ir pieaugusi teju četras reizes - no 11,5% līdz 40,5%. Tomēr tā joprojām ir mazākā daļa. 6 no 10 PR praktiķiem netic sociālajiem medijiem, kaut arī ikdienā aktīvi izmanto interneta vietnes, e-pastus un komunicē interneta medijos, secināts „European Communication Monitor 2011” pētījumā.

PR praktiķi arvien vairāk sāk novērtēt sociālos medijus - trešdaļa (30,3%) Eiropas komunikācijas speciālistu plāno vadlīnijas komunikācijai sociālajos medijos ieviest šogad, bet 39,6% tās izmanto jau ikdienas darbā.

Interese par sociālajiem medijiem ir liela, trūkst vienīgi atsevišķu ar sociālajiem medijiem saistītu specifisku zināšanu, piemēram, izpaliek prasme analizēt sociālo mediju kampaņu rezultātus, atzīst Eiropas komunikācijas speciālisti.

Lai uzlabotu situāciju 27,9% respondentu apgalvo, ka plāno apmeklēt attiecīgus kursus šogad, bet 21,3% atzīst, ka jau ir iesaistīti šāda veida izglītojošās aktivitātēs.

Kā būtiskākos sociālo mediju kanālus PR praktiķi min sociālos tīklus (49.8%), tiešsaistes video servisa vietnes (39.5%), mikroblogu Twitter (32.5%) un Web lapas (28.3%). Popularitātes norietu turpretī piedzīvo audio dienasgrāmatas (14%) un forumi (10%).

Pētījums nepārprotami norāda, ka sociālie tīkli ir kļuvuši par pamatēdienu Eiropas sociālo mediju virtuvē. PR praktiķi to apzinās, bet zināšanu trūkuma dēļ mēdz izmantot neefektīvi. Pašlaik ir skaidrs, ka ieguvēji būs tie, kas vairos savas zināšanas attiecīgajā jomā.

„European Communication Monitor 2011” pētījumā kopā piedalījās 2209 PR speciālisti no 43 Eiropas valstīm. Pētījuma pilna versija ir apskatāma te.