НОВОСТИ

О чем руководителям организаций стоит задуматься прямо сейчас

Dr.sc.comm. Ольга Казак
партнер A.W.Olsen & Partners, преподаватель Латвийского Университета, автор ‘Первой книги о PR’
Классический путь принятия любых неприятных, но неизбежных изменений проходит пять стадий: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. У каждого они все проявляются индивидуально и не всегда идут последовательно. Однако рано или поздно нам всем важно прийти к стадии принятия, которая несет понимание, что так, как раньше, пока не будет, и теперь необходимо здраво оценить перспективы и перестроиться. Вот три актуальных аспекта, о которых сегодня важно задуматься любому руководителю организации, предпринимателю, коммуникатору, чтобы с минимальными потерями выйти из неожиданного кризиса. 1. Эмоциональный сериал и время лидеров мнения Тема нового загадочного вируса, сражающего множество людей, затрагивает наши инстинкты самосохранения, поэтому привлекает огромное внимание аудитории. Как бы цинично это ни звучало, но Covid-19 – это новый сериал, за сюжетом которого люди с интересом наблюдают через новостные ресурсы и социальные сети. Актуальные события подтверждают давно известный факт: эмоции намного более эффективно привлекают внимание и убеждают, чем факты. Кому сейчас поверят люди и к кому прислушаются? К тем, кто сможет найти баланс между фактами и эмоциями, чтобы донести свою мысль максимально эффективно. Как отличный пример такого баланса хочу привести экстренное послание нации Ангелы Меркель. Новое испытание ожидает и концепцию критического мышления. Кризис – это всегда отличная почва для распространения слухов и теорий заговоров. И тут систематичная коммуникация всех организаций становится еще более важной. 2. Эластичность и стратегическая коммуникация как потенциал выживания кризиса Когда все хорошо, истинный профессионализм рассмотреть сложно. В кризис же способность оперативно реагировать и подстраиваться становится конкурентным преимуществом. К примеру, в ситуации, когда ...

Агентство A.W.Olsen & Partners — финалист European Excellence Awards 2019 вдвухкатегориях

Латвийское PR агентство A.W.Olsen & Partners стало финалистом крупнейшего европейского коммуникационного конкурса European Excellence Awards 2019 сразу вдвух категориях—“Government Agencies & Parties” и “Estonia, Lithuania, Latvia”. Компетентное жюри высоко отметило проект агентства A.W.Olsen & Partners «Три шага к безопасности на дорогах Латвии» (Three steps to safe roads in Latvia), разработанный и реализованный по заказу Латвийского Бюро страховщиков Транспортных средств (LTAB), а также кампанию «Ютуберы против мошенничества» (YouTubers against fraud), которая была воплощена в жизнь в рамках движения против мошенничества #Atkrāpies! / #Отжулись!/ #FraudOff! в сотрудничестве с Министерством финансов Латвийской Республики.   Стоит отметить, что оба проекта уже были отмечены профессионалами на международном уровне. Движение #Atkrāpies! ранее получало самые престижные международные призы: награду в сфере общественных отношений IPRA Golden World Awards (GWA) 2018 в номинации агентств, работающих с государственным сектором, награду в Международном конкурсе European Excellence Awards, победа в номинации «коммуникация перемен», первое место в категории социальных проектов на Eventiada IPRA GWA 2018. В свою очередь, кампания «Три шага к безопасности на дорогах Латвии» также была отмечена высшей наградой крупнейшей глобальной премии в области связей с общественностью IPRA Golden World Awards (GWA) 2019 среди агентств в номинации «интеграция традиционных и новых медиа». С видео-кейсами обеих кампаний можно ознакомиться по этим ссылкам: https://ej.uz/FraudOff_2018_case https://ej.uz/3StepsToSafeRoads О European Excellence Award Престижная европейская премия European Excellence Award присуждается за выдающиеся достижения в области PR и коммуникаций с 2007 года. Международное жюри оценивает претендентов на победу в различных категориях – начиная с внутренней коммуникации и заканчивая проектами по связи с общественностью, таким образом, отмечая лучшие примеры работы в сфере коммуникации и PR ...

Исследование: более половины латвийских инфлюенсеров – жулики

Мария Воркуль
руководитель проектов A.W.Olsen & Partner
По прогнозам, оборот средств в сфере инфлюенсер-маркетинга в 2020 году составит от 5 до 10 миллиардов долларов. Очевидно, что при таком потенциале получения прибыли у многих возникает желание развить свой профиль быстрее, чем позволяют честные методы. Каков же объем мошенничества в Латвии в частности и в Балтии в целом? Исследование, проведенное коммуникационным агентством A.W.Olsen& Partnersи сервисом для аналитики Instagram и YouTube блогеров HypeAuditor, демонстрирует, что в общем в Балтии у 53% инфлюенсеров наблюдаются признаки мошенничества. В Латвии результаты такие же. Как дела обстоят в Латвии?В Латвии наименьшее количество мошенников (44%)  наблюдается в категории нано-инфлюенсеров, то есть таких пользователей социальной сети Instagram, у которых количество подписчиков не превышает 5 000 человек. Наибольшее же количество жуликов среди тех, у кого от 5 000 до 20 000 подписчиков, а именно – 61%. «Это может быть связано с определенного рода «стеклянным потолком»: если ты не медийная личность, преодолеть отметку в 20 000 человек и начать хорошо зарабатывать становится достаточно сложно, поэтому начинают применяться различные механики мошенничества, например, покупка ботов, реакций, участие группах, где пользователи активно комментируют посты друг друга, а также метод масс-фолловинга, т.е. подписок-отписок, - поясняет Мария Воркуль, руководитель проектов A.W.Olsen & Partners в странах Балтии и преподаватель Латвийского университета, - Наконец, среди тех, у кого от 20К до 100К подписчиков доля мошенников несколько меньше, но все же превышает половину – 53%». Кто самый большой мошенник?Можно было предположить, что среди эстонских инфлюенсеров обнаружится наименьшее количество тех, кто использует нечестные методы, однако это оказалось совсем не так: в сегменте до ...

10 глобальных трендов сферы коммуникации

Dr.sc.comm. Ольга Казак
Партнер A.W.Olsen & Partners, доцент Латвийского Университета
Только что прошло событие года мирового PR-сообщества – вручение крупнейшей глобальной премии в области связей с общественностью IPRA Golden World Awards. Организации, удостаивающиеся данной награды, признаются наиболее прогрессивными. В этом году на конкурс было подано несколько сотен коммуникационных кампаний из 64 стран мира. Интересно, что только 44% победителей были из Европы. В их числе и кампания латвийского коммуникационного агентстваA.W.Olsen & Partners. Вот наиболее явные тенденции, актуальные для сферы коммуникации в данный момент и проявившиеся в кампаниях этого года: 1. Борьба за доверие Доверие в центре внимания многих кампаний. Во многих странах под вопросом оказалось доверие правительству, самоуправлениям, организациям и медиа. Более того, все больше организаций вынуждены в свою коммуникационную стратегию интегрировать борьбу с дезинформацией. 2. Лидеры мнений В борьбе за доверие все большую роль играют не только представители самих организаций, но и лидеры мнений, которые извне помогают донести посылы до определенных групп, делясь с организацией частью своего авторитета. И не во всех случаях это будут модные в социальных сетях инфлюэнсеры. В каких-то кампаниях идеальным лидером мнения будет врач, священник или музыкант. 3. Расширение границ PR Сегодня  PR может влиять не только на репутационные показатели, но и на финансовые результаты организаций. Кроме того все чаще с помощью коммуникационных инструментов организации стремятся не просто информировать о чем-то как можно более широкую аудиторию, но изменить ее привычки и поведение. 4. Больше внимания социальной ответственности  В этом году как никогда ранее возросло число кампаний, ориентированных на решение социальных вопросов, а также кампаний корпоративной социальной ответственности. Очевидно, что устойчивое развитие вошло в моду. Теперь важно ...

Латвийская кампания дорожной безопасности получила престижнейшую PR награду

Кампания «Мобильное согласованное извещение» (Three steps to safe roads), реализованная в 2018 году Латвийским Бюро страховщиков Транспортных средств (далее - LTAB), получила крупнейшую глобальную премию в области связей с общественностью IPRA Golden World Awards 2019в номинации «интеграция традиционных и новых медиа». Международное жюри, включавшее представителей 23 стран, высоко оценило уникальность кампании LTAB, а также способность использовать новые технологии для удобства водителей.  «Кампания LTAB в конкурсе этого года соревновалась с несколькими сотнями коммуникационных кампаний из 64 стран мира. Приятно, что профессионалы сферы и жюри высоко оценили нашу работу, сравнивая ее с кампаниями таких известных корпораций, как Google, Adidas, Coca Cola, Aramco, Ford, Lukoil и других. Это доказывает, что и в Латвии мы можем создать продукты и услуги, которые высоко оценят и в других странах,» - говорит председатель правления LTAB Янис Абашинс. «Ведущие ученые мира публикуют свои исследования в международных рецензируемых журналах, а для профессионалов сферы коммуникации высшей оценкой работы является победа в IPRA Golden World Awards. Уже второй год подряд наше агентство получает столь серьезную награду в этом престижнейшем конкурсе, что только повышает нашу мотивацию искать новые эффективные и творческие решения коммуникационных задач,» - отмечает партнер коммуникационного агентства A.W.Olsen & Partners, разработавшего кампанию «Мобильное согласованное извещение», Ольга Казак. Видео-кейс кампании: https://ej.uz/3StepsToSafeRoads О IPRA Golden World Awards Ежегодная премияIPRA Golden World Awardsбыла учреждена Международной Ассоциацией по связям с общественностью (IPRA) в 1990 году и оценивает лучшие коммуникационные проекты со всего мира. Получатели награды особенно гордятся признанием того, что их проекты отвечают передовым международным стандартам связей с общественностью. На фоне большого количества национальных и региональных ...

Инфлюенсер-маркетинг растет как на дрожжах, но не в тех сегментах, где мы ожидали

Мария Воркуль
руководитель проектов A.W.Olsen & Partners
Инфлюенсеры – это набивший оскомину уходящий тренд 2019 года? Что значит на 100% использовать контент, произведенный инфлюенсерами, и какую отдачу он может дать? Верить интуиции или цифрам? Насколько тщательно настраивать аудиторию look-a-like? Эти и другие вопросы эксперты по вопросам таргетинга, продюсеры и, конечно, сами лидеры мнений обсудили на прошедшей в технопарке Сколково Instagram-конференции «InstaDay». Ниже приведена выжимка из выступлений и дискуссий специалистов по дигитальному маркетингу. Инфлюенсер-маркетинг не просто растет, а растет растущими темпами. Очевидно, инфлюенсеро-мания задержится еще как минимум на год, поскольку объемы покупаемой у лидеров мнений рекламы из года в год лишь увеличиваются – в среднем в полтора-два раза в год. Например, согласно данным крупнейшей российской платформы по подбору блогеров Getblogger.ru, сегмент инфлюенсер-маркетинга за последние 2 года вырос примерно в 6 раз. В Латвии в 2019 году инфлюенсер-маркетингом занялись предприятия с весьма непростой для Instagram спецификой – банки, производители продукции для B2B сектора, медицинские центры и многие другие. Несомненно, и в нашей стране этот вид рекламы лишь набирает обороты, несмотря на то, что многим само слово «инфлюенсер» уже набило оскомину. Тем не менее, инфлюенсеры пришли, чтобы остаться, хотя уже в ближайшем будущем на сцену выйдут несколько другие личности. Блоги мамочек больше не в тренде, как и дизайн интерьера. Было время в Instagram, когда он просто разрывался от рекламы детских товаров, развлечений и тем, связанных с воспитанием детей. И хотя дискуссии на тему малышей никогда не станут менее актуальными, интерес рекламодателей к инфлюенсерам-мамочкам снизился на 3%. Надо заметить, что и ...

Кампания A.W.Olsen & Partners и LTAB получила престижнейшую мировую награду в сфере PR

Латвийское коммуникационное агентство A.W.Olsen & Partners стало лауреатом крупнейшей глобальной премии в области связей с общественностью IPRA Golden World Awards (GWA) 2019 среди агентств в номинации «интеграция традиционных и новых медиа». Награда присуждена за кампанию «3 шага к безопасности на дорогах Латвии», разработанную и реализованную по заказу Латвийского Бюро страховщиков Транспортных средств (LTAB). Премия IPRA GWA на протяжении почти тридцати лет оценивает лучшие коммуникационные проекты со всего мира, учитывая такие критерии, как сложность, креативность и уникальность проекта в масштабах сообщества, страны, региона или даже целого мира. «В этом году конкурс, похоже, сделал шаг вперед. Мы видим все более и более творческое использование социальных сетей и выдающуюся креативность», - отмечает Светлана Ставрева, Президент Международной ассоциации по связям с общественностью IPRA и председатель жюри. «За эту престижную награду каждый год борются сильнейшие коммуникаторы мирового уровня. Мы получаем ее второй год подряд, что является для нас знаком прогрессивности подхода агентства A.W.Olsen & Partners к процессам коммуникации. Так, в кампании, получившей награду в этом году, мы использовали фокусировку посыла,  дизайн-мышление, введение инноваций для упрощения процессов, провокацию и анализ данных. Это позволило нам доступно говорить о сложной и не самой захватывающей теме, связанной с обязательным страхованием гражданско-правовой ответственности автовладельцев. Не зря жюри отметило в нашей кампании баланс между новыми и традиционными каналами, так как этому аспекту мы уделяли особое внимание, понимая, что в нем кроется значительная часть успеха современных кампаний», - отмечает партнер агентства A.W.Olsen & Partners Ольга Казак. Председатель правления LTAB Янис Абашинс: «мы в LTAB очень рады, что A.W.Olsen ...