12/04/2022
Две трети латвийцев готовы отказаться от товаров или услуг, если не согласны с позицией бренда относительно войны в Украине
61% латвийцев готовы отказаться от товара или услуги, доступных в Латвии, по причине несогласия с позицией производителя или продавца относительно военных действий в Украине. Это показал опрос, проведенный компанией Norstat по заказу коммуникационного агентства A.W.Olsen & Partners в начале апреля 2022 года. Кроме того, более половины (53%) латвийских респондентов отметили, что для того чтобы начать или продолжить приобретать товар или услугу, им важно знать, какова позиция той или иной организации в отношении войны в Украине. «Еще несколько лет назад доминировало правило «только бизнес», поэтому для организаций было правильнее соблюдать нейтралитет в социальных вопросах, иначе они могли потерять часть своих клиентов. Сегодня же для аудитории важны ценности организаций. Именно они стали важным критерием выбора брендов и для клиентов, и для сотрудников. Ценности стали важной частью формулы доверия к организациям. От них ожидается активное вовлечение в решение социальных проблем, актуальных для местного сообщества», - отмечает Ольга Казак, партнер коммуникационного агентства A.W.Olsen & Partners, добавляя, что 23% латвийцев отметили также, что уже столкнулись ситуацией несогласия с позицией бренда и отказались от того или иного товара или услуги. В опросе, проведенном компанией Norstat по заказу коммуникационного агентства A.W.Olsen & Partners в начале апреля 2022 года, было опрошено 1008 респондентов в возрасте от 18 до 74 лет.
13/12/2021
A.W.Olsen & Partners — единственное латвийское коммуникационное агентство, награжденное European Excellence Awards 2021
Латвийское коммуникационное агентство A.W.Olsen & Partners стало победителем крупнейшего PR конкурса European Excellence Awards 2021 в номинации “Коммуникация перемен”. В этом году в этом престижном конкурсе соревновалось более 800 заявок. Компетентное жюри высоко оценило кампанию “Esi reāls!”, которую A.W.Olsen & Partners разработало по заказу Центра защиты прав потребителей. В этом году это единственная European Excellence Awards, которая отправится в Латвию. Полный список победителей European Excellence Awards 2021: https://www.excellence-awards.com/best-of-2021/ Видеокейс кампании „Esi reāls!”: https://youtu.be/NR_cOvdxRX8 Стоит также отметить, что немного ранее кампания «Esi reāls!» была названа лучшей в номинациях «Интеграция традиционных и новых каналов» (агентство), «Социальные медиа» (агентство), «Инфлюэнсер-маркетинг» (агентство) в рамках крупнейшей глобальной премии в области связей с общественностью IPRA Golden World Awards (GWA) 2021. Здесь A.W.Olsen & Partners также стало единственным латвийским получателем престижной награды. О European Excellence Award Престижнейшая европейская награда в сфере коммуникации European Excellence Award присуждается за выдающиеся достижения в сфере PR и корпоративной коммуникации с 2007 года. Международное жюри оценивает претендентов в разных номинациях, таким образом выделяя примеры лучших коммуникационных кейсов Европы.
09/11/2021
Индустрия инфлюэнсер-маркетинга переживает переходный возраст?
Dr.sc.comm. Ольга Казак
партнер A.W.Olsen & Partners, доцент Латвийского Университета
Процессы, происходящие в индустрии инфлюэнесер-маркетинга напоминают сложный переходный этап, когда из ребенка, которого нежат и балуют, подросток превращается во взрослого, который берет на себя ответственность и общается на равных со старшими. Посудите сами. Как называть представителей этого рода деятельности: инфлюэнсеры, блогеры, создатели контента, лидеры мнения? Версий и дискуссий сейчас как никогда много, и именно это указывает на поиски самоидентификации, что характерно для любой серьезной индустрии. Второй симптом связан с финансовыми отношениями. В результате налоговых реформ перестали существовать или стали невыгодными основные формы деятельности, которые до этого выбирали инфлюэнсеры в Латвии: патент, авторский договор, микропредприятие. Это говорит о том, что и в этом направлении инфлюэнсерам пора проявить зрелость, создавая предприятия, ведущие полноценную финансовую деятельность. Далее, мы видим, что расширяются критерии выбора инфлюэнсеров для сотрудничества. Конечно, никуда не делись такие стандартные показатели, как количество подписчиков (при этом это уже не самоцель, так как стабильным трендом стало сотрудничество с нано и микроинфлюэнсерами); портрет подписчиков (из какого они региона, какой пол и возраст доминирует); есть ли признаки мошенничества и как обстоят дела с коэффициентом вовлечения (кстати, именно имитация вовлечения сейчас является самой распространенной формой мошенничества инфлюэнсеров Латвии); подходит ли бренду образ и стиль общения инфлюэнсера, а также форма, как он обычно отображает бренды. Однако на фоне этого все важнее становятся и такие дополнительные критерии, как совпадение ценностей блогера и бренда, а также профессионализм инфлюэнсера в отношении как партнеров, так и читателей. В большой мере это связано и с тем, насколько тщательно инфлюэнсеры проверяют информацию, ...
24/09/2021
Участвуем в организации “Конференции по инфлюенсер-маркетингу RIGA COMM”
Коммуникационное агентство "A.W.Olsen & Partners" в сотрудничестве с организатором международных выставок BT1 проведет "Конференцию по инфлюенсер-маркетингу RIGA COMM", которая 14 октября состоится на Кипсале. Рассказом о ситуации на рынке инфлюенсер-маркетинга в Латвии мероприятие откроет партнер нашего агентства Ольга Казак. На конференции будет представлена информация об актуальных и ожидаемых тенденциях в области инфлюенсер-маркетинга, начиная с тем об актуальных формах сотрудничества и преподнесения информации до финансовых нюансов оформления отношений. Мероприятие организовано так, чтобы в профессиональном и информационном плане быть полезным как создателям контента и инфлюенсерам, так и представителям брендов и агентств. Лекторы поделятся опытом успешного и не очень успешного опыта в области инфлюенсер-маркетинга, а также затронут актуальные темы законодательства, налогов и честной коммерческой практики при построении успешного сотрудничества. В рамках мероприятия создатели контента смогут встретиться с представителями разных брендов и установить бизнес-контакты. Подробная информация о мероприятии: https://rigacomm.com/lv/.
02/08/2021
Латвийская коммуникационная кампания об инфлюэнсер-маркетинге стала сенсацией на мировом PR конкурсе
Латвийское коммуникационное агентство A.W.Olsen & Partners сразу в 3 номинациях награждено крупнейшей глобальной премией в области связей с общественностью IPRA Golden World Awards (GWA) 2021. Награды присуждены за концепцию и коммуникационную кампанию «Esi reāls!», разработанную по заказу Центра защиты прав потребителей с целью стимулировать аудиторию более критически воспринимать содержание социальных сетей, а инфлюэнсеров и сотрудничающие с ними бренды – не скрывать факт оплаченной рекламы. Кампания «Esi reāls!» названа лучшей в номинациях «Интеграция традиционных и новых каналов» (агентство), «Социальные медиа» (агентство), «Инфлюэнсер-маркетинг» (агентство). В этом году A.W.Olsen & Partners стало единственным получателем престижной награды из Латвии. «Искренне гордимся нашим сотрудничеством с A. W. Olsen & Partners в рамках кампании "Esi reāls!"! Ключевым фактором успеха стало то, что мы как государственное учреждение смело взялись за усиленный контроль и защиту потребителей в одной из важных отраслей – инфлюэнсер-маркетинге, а команда A. W. Olsen & Partners помогла донести важные посылы до целевых аудиторий. Это оценено на международном уровне! Однако мы отдаем себе отчет, что в упорядочивании этой отрасли еще много нерешенных задач, поэтому продолжим работу!» - отмечает Байба Витолиня, директор Центра по защите прав потребителей. «В сфере инфлюэнсер-маркетига существует ряд вопросов, которые важно систематически решать. Прозрачность отношений рекламодателей и инфлюэнсеров – одна из них. Сразу три награды в рамках крупнейшего конкурса мирового уровня подтверждает, что вопрос актуален не только для Латвии. Мы и в будущем будем работать над развитием индустрии инфлюэнсер-маркетинга, говоря не только о его преимуществах, но и вызовах, путях их решения, актуальных тенденциях. В частности, 14 октября этого года ...
17/06/2021
#OlsenUpToDate: актуальное в корпоративной коммуникации
Следите за выпусками "Olsen Up To Date", в которых доктор коммуникации, практик с 20летним опытом, партнер коммуникационного агентства A.W.Olsen & Partners Ольга Казак рассказывает об актуальнейшем в сфере PR и маркетинга. Смотрите на YouTube или других платформах, для поиска используя #OlsenUpToDate.
11/05/2021
А вам можно доверять?
Dr.sc.comm. Ольга Казак
партнер коммуникационного агентства A.W.Olsen & Partners, доцент Латвийского Университета, автор "Первой книги о PR"
Эволюция доверия Если бы меня попросили назвать формулу современной корпоративной коммуникации, то я бы сказала, что организации привлекают внимание аудитории, предлагая ей в обмен эмоции и впечатления, а удерживают они это внимание и вступают в отношения с организациями благодаря доверию. В этом контексте мы видим интересную динамику. В начале пандемии COVID-19, весной 2020 года, глобальные исследования Edelman Trust Barometer показали значительный скачок доверия: к НГО, медиа, бизнесам и особенно – правительствам. Прошел год и стало ясно, что это был скорее «кредит доверия», так как новые данные явно сигнализируют о наступлении разочарования. Результаты этого же исследования в начале 2021 года указывают на падение во всем мире доверия и к СМИ, и к НГО, и особенно – к правительствам. Более того, мы видим, что доверие к традиционным и социальным медиа как источникам информации стало таким низким, каким не было за последние 9 лет. Признаки кризиса доверия заметны и в Латвии. Исследование Kantar показывает, что люди все больше хотят вернуться к жизни, какой она была до пандемии, и все меньше готовы соблюдать ограничения. Но при этом все чаще люди указывают на недовольство правительством и требуют активных действий для решения сложившихся проблем. Что самое интересное, по данным исследований, вектор надежд и доверия сейчас перенесся на бизнес. Эта категория оказалась единственной, которая не показала драматического падения с индексе доверия. При этом увеличился и круг ожиданий. Так, от руководителей бизнеса ожидают, что они будут высказываться и активно действовать для решения различных социальных проблем, на прямую не ...