Sotsiaalvõrgustikud, mis panevad endast kiiresti rääkima

Sotsiaalmeedia on ammu saanud meie igapäevaelu osaks. Ettevõtte tutvustus facebook.com-i, twitter.com-i, draugiem.lv ja instagram.com-i lehel pole enam mitte oskusteabe rakendamine, vaid heast toonist kinnipidamine. Kellelt ka ei küsiks, ikka vastatakse, et sotsiaalvõrgustikud on ammu avastatud maa, kus ei leidu varjatud paiku. Kuid kasutajakontode ja võrgustike meres on siiski olemas terra nova: odnoklassniki.ru ja vk.com. Esmapilgul tundub, et need kaks sotsiaalvõrgustikku on populaarsed ainult Venemaal ning et Balti riikidesse nad üldse ei puutu. Kuid see arvamus on väär. Kas teate, et koduleht odnoklassniki.ru on lätlaste seas populaarsem kui instagram.com ning selle Läti auditoorium on 10% suurem kui twitter.com-i Läti kasutajaskond? Vk.com-il, mis esmapilgul paistab olevat ainult vene facebook.com-i versioon, on tegelikult hoopis teistsugune kommunikatsioonispetsiifika, mis teeb selle venelaste seas facebook.com-ist populaarsemaks. Kui kellelgi tekib kahtlus, kas tema ettevõte tõepoolest vajab kommunikatsiooni nimetatud sotsiaalvõrgustike kaudu, siis vastus on üks: vajab ning seda järgmistel põhjustel. Odnoklassniki.ru ja vk.com pole ainult võti Venemaa auditooriumi juurde, mis võiks olla suurepärane täiendus juba olemasolevale kliendibaasile. See on ka lisakanal suhtlemiseks Läti venekeelse elanikkonnaga. Kasutajakonto nendel saitidel võib täiendada facebook.com-i, twitter.com-i jt kommunikatsiooni, kuid see võib olla ka oma auditooriumiga suhtlemise üks põhikanaleid. Selles, et ettevõttel võivad olla päris iseseisvad, mitte pelgalt täiendavad kasutajakontod odnoklassniki.ru-s ja vk.com-is, ei saa olla kahtlustki. Eriti juhul, kui teie sihtauditooriumiks on linnaelanikud, kes on näiteks Lätis enamjaolt venekeelsed, samal ajal kui lätlased eelistavad elada linnast väljas. Vk.com-i Läti kasutajaskonnast on 80,6% linnaelanikud, draugiem.lv-s on neid ainult 58,1%. Nendele sotsiaalvõrgustikele tuleb osutada erilist tähelepanu ka siis, kui teid huvitab 15–29-aastaste sihtrühm, sest just nemad eelistavad odnoklassniki.ru-d ja vk.com-i. Odnoklassniki.ru ja vk.com-i suhtlusvorm ei sarnane millelegi muule. Nende võrgustike auditoorium on hellitatud ja küllastunud, teda ei ole lihtne üllatada. Tänapäevases Lätis on töötubade korraldamine sotsiaalvõrgustikes midagi värsket ja enneolematut, vene odnoklassniki.ru-le ning vk.com-ile on see aga eilne päev. Tavaline jutustus sellest, millega teie ettevõte tegeleb ja mida pakub, nagu see on teistes sotsiaalvõrgustikes tavaks, vene sotsiaalvõrgustike puhul ei toimi. Ettevõtte kasutajakontode turg on üleküllastatud ning sihtrühm liigub selle teenuste ja kaupade pakkuja juurde, kellega teda seob sõprus. Sõprus aga tähendab jagatud lõbu ja infovahetust, seetõttu ei tasu odnoklassniki.ru ja vk.com-i keskkonnas tegeleda enesereklaamiga – see ei köida mitte kedagi. Mida Te siis saate auditooriumi võitmiseks ja hoidmiseks teha? Sõbrunege nendega ja ärge olge oma pakkumistega pealetükkiv! Kui saate oma kliendiga sõbraks, siis pöördub ta ostusooviga ise teie poole. Kõlab ju üllatavalt! Kuid te olete ometi kuulnud salapärasest vene hingest. Miks siis peaks vene sotsiaalvõrgustikud olema teistmoodi?